Jamstvo povrata novca u roku od 30 dana
Možete naručiti SSL certifikat bez briga. Našim korisnicima pružamo mogućnost otkazivanja narudžbe SSL certifikata bez razloga u roku od 30 dana od narudžbe. Ako certifikat iz bilo kojeg razloga nije zadovoljavajući, vaša uplata bit će u potpunosti vraćena na temelju niže navedene politike.
Politika jamstva povrata novca:
- Narudžbe za Server i Code SSL certifikate mogu se otkazati u bilo kojem trenutku unutar 30 dana od potvrde narudžbe od strane korisnika.
- Korisnik će dobiti puni povrat cijene SSL certifikata.
- Pravilo vrijedi samo za izdane i važeće SSL certifikate.
- Otkazivanje narudžbe moguće je samo pismenim putem, poslanim na kontakt e-mail adresu. Zahtjev mora sadržavati naziv domene i broj narudžbe i mora biti poslan od strane administratora, tehničkog ili računovodstvenog kontakta certifikata u pitanju.
- SSL certifikat odmah postaje nevažeći po primitku obavijesti.
- Korisnik je dužan ukloniti SSL certifikat s poslužitelja u roku od 48 sati od primitka obavijesti. Neuspjeh u tome rezultirat će nepovratom uplate.
- Code certifikati
- Povrat se umanjuje za troškove dostave i USB token.
- Osobni certifikati za Elektronički potpis
- Narudžba se može otkazati u bilo kojem trenutku unutar 14 dana od potvrde narudžbe od strane korisnika.
- U slučaju plaćanja certifikata putem metode koja nije bankovni prijenos, operator projekta SSLmentor zadržava pravo naplate troška transakcije ovisno o vrsti metode plaćanja, što može iznositi 2-5% cijene certifikata.
- U slučaju opoziva certifikata od strane Certifikacijskog tijela (npr. otkrivanje prijevara u provjeri, dokumenata), povrat uplate narudžbe ne može se jamčiti.
- NAPOZNAVANJE: Jamstvo povrata novca u roku od 30 dana možda se ne primjenjuje na kupnju pretplatničkih proizvoda ili dodatnih SAN-ova (alternativnih imena subjekata) zbog određenih ograničenja CA. Što se tiče pretplatničkih proizvoda - pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku, a imat ćete pristup pretplatničkoj usluzi do kraja obračunskog razdoblja. U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, plaćanja nisu povratna i ne pružamo povrate ili kredite za bilo koje djelomične mjesečne periode pretplate.
